개인정보처리방침

2026-09-21 공고 · 2026-09-28 시행 · 1.7

주식회사 호반건설(이하 “회사”)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하고 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리 및 보호에 관한 절차와 기준을 안내하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 호반SPARK 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) 회사는 정보주체가 개인정보 처리현황을 쉽게 확인할 수 있도록 주요 내용을 다음과 같이 안내합니다.

구분내용
처리하는 개인정보회원정보, 기업회원 담당자 정보, 프로그램 신청·참여정보, 행사 현장 등록정보, 뉴스레터 구독정보, 문의정보, 서비스 이용정보 등
개인정보 처리목적회원관리, 기업회원 확인, 공모·지원사업 운영, 오픈이노베이션 프로그램 운영, 고객지원, 서비스 보안 등
개인정보 보유기간회원탈퇴 시까지 또는 처리목적 달성 시까지, 프로그램별 별도 고지기간 및 관계 법령에 따른 기간
개인정보 제3자 제공프로그램 운영 과정에서 필요한 경우 별도 고지 및 동의 후 제공
개인정보 처리위탁주식회사 도슨티, Microsoft (재위탁),
개인정보 국외이전Datadog(미국), Google(미국) — 상세는 「4. 개인정보의 국외이전」
고충사항개인정보 전담부서 / 02-6177-0182 / privacy@hobancon.co.kr

1. 개인정보의 처리 목적ㆍ항목ㆍ보유기간 및 처리근거 회사는 호반SPARK 회원관리 및 오픈이노베이션 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 관계 법령에서 정하는 적법한 처리근거에 따라 처리하며, 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보와 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보를 구분하여 다음과 같이 공개합니다. ① 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 회사는 회원가입 및 서비스 제공 등 계약의 체결·이행을 위하여 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

처리근거구분처리 목적개인정보 항목보유기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호회원가입 및 관리회원 식별·관리, 회원제 서비스 제공, 기업회원 담당자 확인 및 업무 연락이메일, 비밀번호, 이름(담당자명), 연락처, 부서·직책(입력 시)회원탈퇴 시까지
기업회원 확인기업정보·사업자등록정보 확인, 기업회원 승인 및 회원등급 관리대표자명, 사업자등록증·회사소개서 등 제출자료에 포함된 개인정보, 진위확인 결과회원탈퇴 시까지
공모·프로그램 신청 및 운영공모 신청·접수, 신청자격 확인, 지원상태 및 결과관리, 프로그램 참여관리(기업) 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 소재지, 업종·분야, 업력, 매출액, 홈페이지, 핵심기술, 협업 희망분야, 회사 소개, 첨부자료 (담당자) 이름, 직책, 연락처, 이메일신청서 제출일로부터 3년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 또는 제6호고객지원문의 접수·상담·민원 및 분쟁처리이름, 이메일, 연락처, 문의내용문의 처리 완료 후 30일
서비스 운영 및 보안서비스 운영·장애 대응, 부정이용 방지, 접속기록 관리, 동의 사실 입증IP 주소, 접속일시, 서비스 이용기록, 오류 및 보안기록, 동의 기록(동의 일시·버전·IP 주소)90일 다만 개인정보처리시스템 접속기록은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조에 따라 1년간 보관합니다. 동의 기록은 동의 사실 입증을 위하여 보관하며, 동의 시 수집한 IP 주소는 회원탈퇴 후 5년이 지나면 파기합니다.

※ 사업자등록 진위확인은 국세청 사업자등록정보 진위확인 서비스(공공데이터포털)에 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자를 조회하는 방식으로 합니다. ※ 공모 선정 후 협업·계약으로 이어진 경우 해당 계약 관계에서 정한 기간 동안 보관하며, 그 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. ※ 회원이 탈퇴하면 이메일, 이름, 연락처, 부서·직책, 사업자등록번호, 대표자명, 비밀번호와 제출파일을 지체 없이 파기합니다. 다만 제출된 공모 신청서와 동의 기록은 위 표의 보유기간 동안 보관합니다. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 회사는 서비스 제공에 반드시 필요하지 않거나 별도 목적을 위하여 개인정보를 처리하는 경우 정보주체에게 필요한 사항을 알리고 동의를 받습니다.

처리근거구분처리 목적개인정보 항목필수/선택보유기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호마케팅 및 정보제공신규 프로그램, 행사, 공모, 지원사업 및 오픈이노베이션 관련 정보 안내이메일 주소, 이름(담당자명), 프로그램 신청·참여 이력선택동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지 ※ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 2년마다 광고성 정보 수신동의 여부를 확인합니다. ※ 회사는 수신동의 확인에 응하지 않은 경우 광고성 정보 발송을 중단할 수 있습니다.
뉴스레터 구독호반SPARK 뉴스레터 발송, 프로그램·공모·지원사업·행사 안내이메일 주소, 구독 신청 시 IP 주소필수(구독 시)구독 해지(수신동의 철회) 시까지 해지한 구독정보는 90일 이내, 확인 메일 인증을 완료하지 않은 신청은 30일 이내 파기합니다. ※ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 2년마다 광고성 정보 수신동의 여부를 확인합니다. ※ 회사는 수신동의 확인에 응하지 않은 경우 뉴스레터 구독을 해지할 수 있습니다.
행사 현장 등록행사·설명회 현장에서 만난 기업의 오픈이노베이션 협업 검토 및 안내회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 기술분야, 회사 소개, 홈페이지, 명함 이미지(선택), 등록 시 IP 주소필수(등록 시) 명함 이미지 선택수집일로부터 1년
비회원 참여 이력 신청과거 프로그램 참여 이력의 확인 및 스타트업 풀 등재 검토회사명, 담당자명, 직책, 이메일, 참여 프로그램 정보, 신청 시 IP 주소필수(신청 시)신청일로부터 1년
정부지원사업 매칭 안내K-Startup 등 정부지원사업 매칭 정보 안내공모 신청서의 담당자 이메일, 연락처선택동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지

프로그램별 추가정보 회사는 개별 공모·프로그램 운영 과정에서 추가적인 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보의 처리목적, 필요성 및 적법한 처리근거를 프로그램별로 확인하며, 정보주체의 동의를 근거로 개인정보를 추가로 처리하는 경우 개인정보 항목, 처리목적, 보유기간 및 동의 거부에 관한 사항을 해당 프로그램 신청 시 별도로 안내하고 동의를 받습니다. ③ 스타트업 풀 및 제출자료에 포함되는 정보 회원은 스타트업 풀 등록 또는 프로그램 신청 과정에서 다음과 같은 기업 및 사업 관련 정보를 등록할 수 있습니다. 회사명, 대표자명, 설립연도 홈페이지, 회사소개 산업 및 기술분야 제품 및 서비스 정보 투자단계 협업 희망분야 주요 실적 특허 및 인증정보 IR 자료 담당자 정보 기업 자체에 관한 정보는 개인정보에 해당하지 않을 수 있으나, 대표자·담당자·참여인력 등 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되는 경우 개인정보로 처리합니다. ※ 회원이 탈퇴하면 스타트업 풀에 등록된 담당자 이름·연락처·협업 문의 이메일은 지체 없이 파기합니다. 다만 회사명·기술분야 등 기업 자체에 관한 정보는 개인정보에 해당하지 않아 풀에 계속 게시되며, 게시 중단을 원하는 경우 아래 문의처로 요청할 수 있습니다. 2. 개인정보 제3자 제공 회사는 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며 정보주체의 동의 또는 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 호반SPARK 오픈이노베이션 프로그램 운영 과정에서 호반건설과 별도 법인인 호반그룹 계열사, 투자기관, 협력기관, 외부 심사기관 등에 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 회사는 제공 전에 다음 사항을 정보주체에게 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 개인정보를 제공받는 자 제공 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 보유·이용기간 동의 거부권 및 동의 거부에 따른 불이익 ※ 제3자 제공은 공모 신청 화면에서 제공받는 자·항목·목적·보유기간을 알리고 동의를 받은 경우에만 이루어지며, 제공받는 자는 공모마다 다릅니다. 제공받은 개인정보는 심사 및 협업 검토 목적 달성 시까지, 늦어도 해당 프로그램 종료 후 1년 이내에 파기합니다. 그 밖에 정기적으로 개인정보를 제공하는 기관은 없습니다. 3. 개인정보 처리업무의 위탁 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

수탁자위탁업무
주식회사 도슨티홈페이지 및 관리자 시스템 구축·운영·유지보수, 클라우드 인프라 운영
주식회사 도슨티홈페이지 상담 챗봇 운영
Microsoft Corporation (재위탁)클라우드 인프라를 통한 개인정보 저장·처리, 서비스 이메일 발송(Azure Communication Services) — 모두 한국 리전

회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 계약 등에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자 또는 위탁업무 내용이 변경되는 경우 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다. 4. 개인정보의 국외이전 회사는 홈페이지 및 상담 서비스 운영 과정에서 이용하는 외부 서비스를 통하여 개인정보가 국외에서 처리될 수 있으며, 관계 법령에 따라 개인정보의 국외이전에 관한 사항을 공개합니다.

이전받는 자이전 국가이전 개인정보이전 목적이전 시기 및 방법보유·이용기간
Datadog, Inc.미국상담 챗봇 오류로그에 포함되는 정보상담 챗봇 오류 모니터링 및 장애 대응상담 챗봇 이용 과정에서 네트워크를 통해 전송오류로그 15일, 사용자 이용 모니터링 정보 30일, 세션 리플레이 정보 30일
Google LLC (googlekrsupport@google.com)미국쿠키 식별자, 방문·이용기록, 브라우저·기기정보방문자 이용현황 분석(Google Analytics)서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송이벤트 데이터 2개월 사용자 데이터 14개월

※ 개인정보 국외이전은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 처리합니다. ※ 정보주체는 브라우저의 쿠키 저장을 차단하거나 Google Analytics 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 Google Analytics로의 이전을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 5. 개인정보의 파기 절차 및 방법 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정기간 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 보존기간이 종료되면 파기합니다. ① 파기절차 회원탈퇴, 프로그램 종료, 문의처리 완료 등 개인정보별 처리목적이 달성된 경우 해당 개인정보의 보유 필요성을 확인한 후 파기합니다. 위 표의 보유기간이 정해진 개인정보는 자동화된 절차에 따라 매일 점검하여 기간이 지난 개인정보를 파기합니다. ② 파기방법 ㆍ 백업 데이터에 포함된 개인정보는 백업 보관주기(7일)가 지나면 자동 소멸하며, 별도의 파기 절차를 두지 않습니다. ㆍ 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다. ㆍ 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다. ③ 업무 기록의 처리 심사 이력, 동의 사실 등 업무 기록 자체를 보존하여야 하는 경우에는 기록은 남기되 개인을 식별할 수 있는 항목만 파기합니다. 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 회사는 로그인 상태 유지, 이용환경 제공 및 서비스 운영 등을 위하여 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다. 현재 호반SPARK에서 사용하는 주요 쿠키 및 브라우저 저장정보는 다음과 같습니다.

구분이용목적보유기간
member_session회원 로그인 유지24시간
admin_session관리자 로그인 유지8시간
ARRAffinity, ARRAffinitySameSiteAzure 서버 연결 유지브라우저 종료 시
_ga, _ga_EF78R3T2C5Google Analytics 방문자 구분 및 이용현황 분석이벤트 데이터 2개월 사용자 데이터 14개월
_dd_s상담 챗봇 오류로그 수집 세션30일
dcty-veil-id상담 챗봇 방문자 식별15일

Google Analytics는 쿠키 식별자와 함께 브라우저·기기정보(기기 종류, 운영체제, 브라우저 종류, 화면 해상도, 접속 지역 등)를 수집합니다. 회사는 홈페이지 이용현황 분석을 위하여 Google Analytics를 이용하고 있으며, 현재 확인된 사이트 코드 기준 맞춤형 광고 목적으로는 이용하지 않습니다. 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 다만 로그인 유지에 필요한 쿠키를 차단하는 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 호반SPARK는 기업 및 오픈이노베이션 관계자를 대상으로 하는 서비스로서 만 14세 미만 아동을 회원가입 및 서비스 이용 대상으로 하지 않습니다. 8. 타인의 개인정보가 포함된 제출자료에 관한 사항 회원은 사업계획서, 제안서, IR 자료, 참여인력 정보 등 제출자료에 제3자의 개인정보를 포함하는 경우 해당 개인정보를 회사에 제공할 수 있는 적법한 권한 또는 근거를 확보하여야 합니다. 주민등록번호, 건강정보 등 서비스 운영에 필요하지 않은 고유식별정보 또는 민감정보를 임의로 업로드하여서는 안 됩니다. 회사는 서비스 제공에 필요하지 않은 개인정보가 포함된 사실을 확인한 경우 해당 정보의 삭제 또는 수정 등을 요청할 수 있습니다. 9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 정보주체는 회사에 대하여 관계 법령이 정하는 바에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리행사는 호반SPARK의 마이페이지 또는 서면, 전자우편 등 관계 법령에서 허용하는 방법으로 할 수 있습니다. 정보주체는 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 권리행사 및 열람청구 접수·처리 부서는 다음과 같습니다.

구분개인정보 열람청구 접수·처리 부서근무시간
담당부서개인정보보호 담당부서평일 09:00~17:00 토·일요일 및 공휴일 휴무
연락처02-6177-0182
이메일privacy@hobancon.co.kr

10. 개인정보의 안전성 확보조치 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다. 가. 관리적 조치 ㆍ 내부관리계획 수립·시행 ㆍ 개인정보취급자 교육 및 관리·감독 나. 기술적 조치 ㆍ 개인정보처리시스템 접근권한 관리 ㆍ 접근통제 및 웹 방화벽 운영 ㆍ 중요 개인정보 암호화 ㆍ 접속기록 보관 및 점검 ㆍ 보안프로그램 설치·운영 ㆍ 관리자 계정 2단계 인증 적용 다. 물리적 조치 ㆍ 전산실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제 11. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 부서(팀)를 지정하고 있습니다.

구분개인정보 보호책임자개인정보 보호 담당부서
성명백승환박민규
직위이사-
연락처02-6177-018202-6177-0182
이메일privacy@hobancon.co.krprivacy@hobancon.co.kr

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